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另类“收银台”
Original
陈天宇宙
陈天宇宙
2024-04-18
收银台大家都不陌生,但有一个有意思的另类“收银台”,你可能稍有耳闻,我暂且称他为“还款收银台”
为啥有这么个玩意儿
在经营过程中,因为逆向交易或者罚款等业务,会造成商家的欠款,为了资金安全降低坏账风险,及时收回资金,需要给商家提供一个用于偿还欠款的渠道
这就是“还款收银台”了
当然了,有了欠款也可能要做一些风控措施,比如延迟结算、禁止接单、强制下线等等,这里就不做详细介绍了,大家可以针对该问题思考一下
有何与众不同
之所以说它另类是因为除了可以进行通常的直接支付偿还欠款以外,还有一些特殊的偿还方式,比如保证金、以借抵债等等
整个收银台可以嵌套在用户钱包里、商家端操作台、运营后台,因为还款的触发除了用户自己可以发起以外,某些时候内部员工也可以操作发起
来来来,晒出来看看
以钱包内发起为例,我们看整个业务框架
先看钱包里的还款主流程
不好意思,你欠钱了
有了欠款要在钱包里进行通知,弹窗、余额为负等等方式都可以,欠钱了要让用户知道,并且告知后果,以及怎么样偿还这笔欠款
这个就像我们的水电费账单一样,通知用户是第一步
如果这不是一次恶意欠款,用户可能会觉得,我后面还要持续经营,那就还了吧
欠钱不用怕,你可以这么还
当用户选择去偿还欠款时,下一环节要解决的就是怎么还的问题,也就是有哪些偿还方式
这就到了我们要说的“还款收银台”了
是不是跟常说的收银台类似,唯一不同的是其他方式有点特别
直接支付,又快又酷
最原始的手段就是直接支付这笔欠款,这与普通的支付没有什么区别,唯一的差别可能就是支付的款项不同,支付成功后要去核销欠款,恢复商家或者用户的正常活动
支付环节可以复用已有的收银台,不需要过度设计和开发,用户选择直接支付的微信或者支付宝支付时,可以跳转到收款收银台完成支付
保证金,你的钱还你的债
除了用直接支付以外还可以提供更加多元化的偿还方式,支付可以大胆想象,不仅可以是资金的转移,只要有价值都可以拿来做支付,本质就是价值的交换或者转移
而使用保证金支付,就需要保证金系统提供服务支持,这里需要保证金系统提供至少2个服务
余额查询服务:可以根据用户ID,查询出该用户的保证金余额
扣除服务:可以通过账户ID,直接扣除保证金余额
所以,你要想做还款收银台,那要寻求的支持方还是挺多的
而用保证金还欠款,需要不需要运营人员在后台审核这个要看具体情况,如果不需要审核的话,就如下图直接就成功了,如果需要审核,那需要一个中间页“审核中”的过渡页
保证金抵扣了欠款,在保证金系统内或者账户系统内,保证金的账户会生成一笔账户流水,即抵扣欠款
以上就是这个另类的收银台
工作中,总会有一些幺蛾子场景,非主流需求
这时候,以毒攻毒,方见奇效
产品不是目的,解决问题才是王道!
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